Điều Khoản & Điều Kiện c79

Điều 1 – Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng c79 tại địa chỉ c79.cam, bạn đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như mọi chính sách bổ sung được tham chiếu từ đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng c79 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi c79 cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều 2 – Điều kiện đủ tư cách sử dụng

Để tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ của c79, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. c79 không cung cấp dịch vụ cho người chưa thành niên dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc hoặc lừa dối khi đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc đã được c79 đình chỉ tài khoản vì lý do vi phạm trước đây.

c79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị đình chỉ trong thời gian xác minh nếu cần thiết.

Điều 3 – Đăng ký tài khoản và trách nhiệm bảo mật

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên c79. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi từ khuyến mãi hoặc che giấu danh tính là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có).
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn, dù được thực hiện bởi bạn hay bên thứ ba có quyền truy cập do bạn cho phép.
• Thông báo ngay lập tức cho c79 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ 24/7.

c79 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 4 – Nạp tiền, rút tiền và quản lý tài khoản

c79 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit.

• Nạp tiền: Tiền được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ đơn vị thanh toán. Thời gian xử lý thông thường là tức thì đến 15 phút.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Tài khoản phải đã hoàn thành xác minh danh tính trước khi rút lần đầu.
• Tiền tệ: Mọi giao dịch được thực hiện theo đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tối thiểu để thực hiện giao dịch rút tiền là 100.000 VNĐ.
• Phí giao dịch: c79 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại giao diện trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Điều 5 – Quy định đặt cược và kết quả trò chơi

Tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao trên c79 — bao gồm cá cược thể thao như Bóng Chuyền, Đua Xe, các sản phẩm Casino, Đá Gà và Nổ Hũ — đều tuân theo quy tắc riêng được công bố tại từng chuyên mục.

• Một khi kèo cược hoặc vòng quay đã được xác nhận, lệnh cược không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa ngoại trừ các trường hợp đặc biệt theo quy định của từng sản phẩm.
• Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Quyết định của c79 về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật trong quá trình đặt cược, c79 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho tài khoản người dùng.
• c79 bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi sự kiện bắt đầu mà không cần thông báo trước.

Điều 6 – Khuyến mãi và thưởng

c79 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người dùng mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện sử dụng cụ thể được công bố kèm theo.

• Điều kiện hoàn cược (vòng cược): Số tiền thưởng phải được hoàn cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu hoàn cược 20 lần tương đương với việc đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng không thể tham gia đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn cho phép sẽ tự động bị thu hồi.
• c79 có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm

Khi sử dụng nền tảng c79, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ kỹ thuật nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng c79 để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc mạo danh danh tính.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc gây tổn hại đến cộng đồng người dùng c79.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính — bất kỳ khoản thắng cược nào có được qua lỗi hệ thống đều sẽ bị hủy.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.

Điều 8 – Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

c79 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật hiện hành. Thông tin thu thập chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

c79 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền khi cần thiết để thực hiện giao dịch.

Điều 9 – Chơi có trách nhiệm

c79 đề cao tinh thần chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự tạm ngừng tài khoản trong thời gian nhất định.
• Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn thông qua đội ngũ hỗ trợ 24/7.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ tư vấn của c79 qua kênh hỗ trợ trực tuyến hoặc tìm đến dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại địa phương.

Điều 10 – Giới hạn trách nhiệm pháp lý

c79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính từ hoạt động cá cược — cá cược là hoạt động có rủi ro và bạn có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của c79 không vượt quá số tiền mà bạn đã thực nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 11 – Chấm dứt tài khoản

c79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát sinh nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Nhận yêu cầu từ cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật hoặc tổ chức thanh toán.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ c79. Số dư còn lại sau khi hoàn thành xác minh và đáp ứng các điều kiện cần thiết sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Điều 12 – Sửa đổi điều khoản

c79 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi xuất bản, trừ khi có thông báo khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, c79 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã cập nhật.

Điều 13 – Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc muốn khiếu nại về hoạt động dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của c79 qua:

• Hệ thống chat trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng c79.
• Email: [email protected]

c79 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi tiếp nhận. Đối với các tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng trực tiếp, hai bên có thể đưa ra trọng tài độc lập theo quy trình được quy định tại giấy phép hoạt động quốc tế của c79.